Toutes les questions et réponses pour toi !

Nous sommes heureux de te donner de la transparence sur nos produits et sur les dernières recherches en matière de collagène. Si tu as une question qui n'est pas traitée ici, n'hésite pas à nous contacter !

Utilisation du produit

Puis-je prendre vos produits même si je souffre d'une maladie antérieure ?

Nous avons développé nos produits pour les adultes en bonne santé de plus de 18 ans. C'est pourquoi nous te recommandons toujours de consulter ton médecin si tu as des antécédents médicaux ou si tu prends des médicaments.

L'utilisation de vos produits peut-elle entraîner des réactions allergiques ?

Avant de prendre nos produits, nous te recommandons d'étudier attentivement l'étiquette sur le produit. Si tu n'es pas sûr, tu devrais en parler avec ton médecin.

L'utilisation de vos produits peut-elle entraîner des effets secondaires ?

Les produits à base de collagène sont bien tolérés et les effets secondaires sont rares. Chez certaines personnes, de légers troubles digestifs tels que des ballonnements ou des maux d'estomac peuvent survenir. Si tu as des inquiétudes ou si tu remarques des effets secondaires, il est conseillé d'arrêter de prendre le produit et d'en parler à ton médecin.

Vos produits sont-ils sûrs ?

Oui, les produits à base de collagène sont en principe sûrs s'ils sont pris conformément aux prescriptions. Toutefois, il est toujours conseillé de consulter ton médecin avant de prendre un nouveau complément alimentaire, surtout si tu as certains problèmes de santé ou si tu prends des médicaments.

Dois-je utiliser vos produits à certains moments de la journée ?

Chaque personne a un biorythme différent et, en plus, un emploi du temps individuel. Plus que l'heure exacte de la prise, c'est la régularité qui est importante pour obtenir un effet durable. C'est pourquoi nous te recommandons d'intégrer nos produits dans ta routine quotidienne de manière à ce que cela te demande le moins d'efforts supplémentaires possible. Plus l'utilisation est intégrée à la routine quotidienne, mieux c'est pour toi - que ce soit le matin, le midi ou le soir. Trouve simplement un moment qui te convient !

Comment utiliser vos produits ?

Pour une utilisation quotidienne, nous te recommandons de mélanger la poudre de collagène à ta boisson préférée. Que ce soit chaud ou froid, du café ou de l'eau, il te suffit de mélanger deux cuillères à café (environ 5g) et tu obtiens la préparation parfaite. Tu peux également mélanger le collagène à des aliments, comme des soupes par exemple. La poudre de collagène a un goût neutre et est facilement soluble.

Pour les capsules de collagène, nous recommandons de prendre la dose journalière recommandée au moment des repas avec un grand verre de liquide.

Quelle quantité de collagène dois-je consommer ?

La quantité exacte de collagène nécessaire pour stimuler la production de collagène dans le derme (la couche intermédiaire de la peau) par les fibroblastes n'est pas clairement établie. Les études scientifiques utilisent des doses d'environ 5 grammes par jour. Il est important de comprendre que la production de collagène par l'organisme dépend d'une multitude de facteurs individuels, tels que l'âge, l'état de santé et le produit collagène spécifique. En outre, la production de collagène dépend d'autres facteurs tels que l'alimentation, le mode de vie et la disponibilité des nutriments.

Tu trouveras toujours la recommandation de consommation quotidienne de ton produit au collagène au dos du produit.

Puis-je également consommer trop de collagène ?

En théorie, oui, mais pour cela, tu as vraiment besoin d'une grande quantité de collagène. Avec la quantité que nous recommandons par produit, tu obtiens une quantité optimale qui donne les meilleurs résultats - comme cela a d'ailleurs été confirmé scientifiquement. Tu trouveras plus d'informations sur les études scientifiques sur notre page d'études.

Comment stocker vos produits ?

Il est préférable de stocker nos produits dans un endroit frais et sec, loin de l'humidité, de la lumière directe du soleil et des températures extrêmes. Cela permet de maximiser la durée de conservation et l'efficacité de nos produits.

Quelle est la durée de conservation de vos produits ?

La date limite d'utilisation optimale est imprimée sur chaque produit. Celle-ci est valable pour le produit non ouvert et correctement stocké. Une fois ouvert, nous recommandons de consommer le produit dans les 90 jours.

Quelle est la durée de vie d'un paquet de collagène ?

Notre poudre de collagène contient 30 portions. En cas de prise quotidienne, cela correspond environ à un mois de réserve.

Nos gélules de collagène sont également conçues pour une utilisation quotidienne. En cas de prise quotidienne, elles durent environ un mois.

Collagène

Qu'est-ce que le collagène exactement et à quoi sert-il ?

Le collagène est une protéine vitale de l'organisme qui constitue la majeure partie de la structure du corps. Il fait partie des éléments constitutifs de la peau, des os, des tendons, des ligaments, des muscles, des cheveux, des ongles et du cartilage. Le collagène joue un rôle important dans l'obtention d'un beau teint et d'une peau éclatante, dans le lissage des rides, dans la construction de muscles minces, dans la santé des os et des articulations et même dans la fonction digestive.

Le corps produit-il lui-même du collagène ou dois-je en absorber de l'extérieur ?

Oui, le corps produit son propre collagène. La synthèse du collagène est un processus naturel qui se déroule dans le corps. Des cellules spécialisées, appelées fibroblastes, sont responsables de la production de collagène. Ces cellules se trouvent dans différents tissus conjonctifs du corps, par exemple dans la peau, les os, les tendons et les ligaments. Cependant, avec l'âge, la production naturelle de collagène diminue, ce qui entraîne une perte progressive de collagène et des modifications possibles de l'apparence de la peau, de la santé des articulations et de l'intégrité générale des tissus. La peau perd son volume et son élasticité, les cheveux s'affinent et les ongles deviennent plus fragiles. Des facteurs externes tels que l'exposition au soleil, le tabagisme et une mauvaise alimentation peuvent également avoir une influence négative sur la production de collagène par l'organisme.

En consommant régulièrement du collagène sous forme de complément alimentaire, tu peux reconstituer le niveau de collagène de ton corps et ainsi améliorer l'élasticité de la peau, favoriser la santé des articulations et renforcer les cheveux et les ongles.

Note qu'il est toujours conseillé de consulter ton médecin lorsque tu souhaites prendre des compléments alimentaires.

Comment la production de collagène par l'organisme évolue-t-elle avec l'âge ?

Bien que le corps produise toujours lui-même du collagène, sa production diminue progressivement avec l'âge. En conséquence, la peau perd de son élasticité et forme des rides. En moyenne, à partir de 25 ans, la quantité de collagène dans la peau diminue de près de 2 % par an. À 60 ans, la plupart des gens ont environ 80% de collagène en moins dans leur peau qu'à 25 ans. Les effets visibles sont des cheveux et des ongles cassants ainsi qu'une peau plus fine et plus flasque.

Quels sont les différents types de collagène ?

Il existe toute une série de types de collagène présents dans le corps humain. Les types les plus courants sont les suivants :

Type I : il s'agit du type de collagène le plus courant dans le corps et on le trouve dans la peau, les os, les tendons, les ligaments et les organes. Il assure le soutien structurel et la solidité de ces tissus.

Type II : ce type est surtout présent dans le cartilage, qui rembourre les articulations et soutient la flexibilité et la mobilité.

Type III : Le collagène de type III est souvent présent aux côtés du collagène de type I, principalement dans les tissus tels que la peau, les vaisseaux sanguins et les organes. Il fournit un soutien structurel et joue un rôle dans la réparation des tissus.

Type IV : ce type constitue une partie importante de la membrane basale, une couche fine et spécialisée qui soutient et sépare différentes couches de tissus.

Type V : le collagène de type V est présent en plus petites quantités dans différents tissus, par exemple dans la peau, les cheveux et le placenta. Il contribue à réguler la formation des fibrilles de collagène.

Collagène de type X : ce type se trouve principalement dans les plaques de croissance des os et joue un rôle dans le développement osseux et la minéralisation.

Parce que chaque type de collagène soutient différentes fonctions physiques, nous avons finement ajusté nos produits et leur avons ajouté des types de collagène spécifiques afin d'obtenir le résultat souhaité et le meilleur pour toi.

Effet

Quel est l'effet de vos produits ?

Les produits à base de collagène sont généralement obtenus à partir de sources animales telles que le bétail ou le poisson. Notre collagène végétarien est obtenu à partir de la membrane de la coquille d'œuf. Notre collagène végétalien reproduit le profil d'acides aminés du collagène "régulier". Lorsqu'ils sont ingérés, les peptides de collagène sont décomposés en acides aminés qui sont absorbés par le corps et utilisés pour soutenir la production de collagène dans la peau, les articulations et d'autres tissus.

À quelle fréquence dois-je prendre votre produit pour obtenir les meilleurs résultats ?

Tu trouveras toujours la recommandation de consommation quotidienne de ton produit au collagène au dos du produit. Nous te recommandons de respecter cette recommandation de consommation afin d'obtenir un effet optimal. Avec l'âge, la production de collagène par l'organisme diminue. À cela s'ajoutent des facteurs externes et le mode de vie qui ont un effet négatif sur l'équilibre du collagène endogène, comme le tabagisme, l'excès de soleil et l'alimentation. La continuité, c'est-à-dire la prise quotidienne sur une longue période, est essentielle pour obtenir un effet maximal. Combiné à une alimentation équilibrée et à un sommeil suffisant, tu obtiendras des résultats optimaux.

À partir de quand vais-je voir les premiers résultats ?

Chaque corps est unique et des facteurs tels que l'âge, le mode de vie et les soins de la peau jouent également un rôle. En principe, tu peux t'attendre à des résultats après 8 à 12 semaines d'utilisation quotidienne. D'ailleurs, de nombreuses études scientifiques l'ont confirmé (pour en savoir plus, cliquer ici).

L'effet des compléments alimentaires au collagène est-il scientifiquement prouvé ?

Il existe de nombreuses recherches scientifiques sur les compléments alimentaires au collagène, et de nouvelles études sont régulièrement ajoutées. Nous avons rassemblé pour toi toutes les études actuelles sur notre page Études.

Le collagène est-il utile en cas de peau sèche ?

Oui, le collagène est une protéine qui joue un rôle essentiel dans le maintien de la santé et de la structure de notre peau. Il est responsable de l'élasticité, de l'hydratation et de la fermeté générale de la peau. Les peptides de collagène stimulent les fibroblastes de la peau pour produire de l'acide hyaluronique, qui retient l'humidité dans la peau. Au final, la peau est plus souple et moins sèche.

Comment le collagène agit-il sur les ongles et les cheveux ?

Les ongles et les cheveux sont constitués de la protéine kératine, et le collagène constitue la base structurelle de la production de kératine. Le collagène confère aux ongles force et résistance et les empêche de se fragiliser ou de s'affaiblir. En outre, le collagène contribue au soutien structurel des follicules pileux, qui sont responsables de la croissance des cheveux. Des follicules pileux forts et sains contribuent à la croissance de cheveux épais et résistants.

Fabrication & ingrédients

Comment le collagène est-il produit ?

Nos produits à base de collagène animal sont obtenus par une hydrolyse enzymatique spécifique et contrôlée.

Notre collagène végétarien est obtenu à partir de membrane de coquille d'œuf selon un procédé breveté par le fabricant.

Notre collagène végétalien est basé sur une combinaison d'acides aminés semblable à celle du collagène, produite selon un procédé propre au producteur.

Qu'est-ce que cela signifie que le collagène est hydrolysé ?

Lors de l'hydrolyse, le collagène est décomposé en minuscules "peptides de collagène". Ceux-ci peuvent être plus facilement absorbés par le corps. Nos produits atteignent ainsi une "biodisponibilité" élevée. La biodisponibilité fait référence à la quantité d'un principe actif qui, après ingestion, passe dans la circulation et est donc disponible pour le corps. En outre, le processus d'hydrolyse rend le collagène insipide et inodore.

Quels sont les ingrédients de vos produits ?

Notre collagène animal est exclusivement obtenu à partir de matières premières naturelles d'origine animale. Celles-ci sont préalablement expertisées par des vétérinaires et autorisées à la consommation humaine. La véritable matière première pour la production de peptides de collagène est la protéine collagène native, telle qu'on la trouve en grande quantité dans les peaux et les os.

Notre collagène végétarien est obtenu à partir de la membrane de la coquille d'œuf.

Notre collagène végétalien est d'origine 100 % végétale.

Où sont fabriqués vos produits ?

Notre collagène animal est produit et transformé en Allemagne.

Notre collagène végétarien est produit et transformé en Espagne.

Notre collagène végétalien est produit et transformé au Royaume-Uni.

Tous les produits sont soumis aux normes de sécurité et de qualité les plus strictes lors de leur fabrication et de leur traitement. Les produits sont testés indépendamment en laboratoire et fabriqués exclusivement à partir d'ingrédients de première qualité.

Nous voulons offrir les meilleurs produits afin d'obtenir les meilleurs résultats pour toi. Cela n'est possible qu'avec les meilleurs ingrédients et les meilleurs processus de fabrication.

Quel est le profil en acides aminés de vos produits ?

Tu trouveras le profil des acides aminés (aminogramme) de nos produits sur la page de chaque produit sous "Toutes les indications en détail".

Compatibilité

Vos produits conviennent-ils aux végétariens ou aux végétaliens ?

Notre collagène végétarien est fabriqué à partir de membranes de coquilles d'œufs et convient donc aux végétariens.

Pour les végétaliens, nous recommandons notre collagène végétalien.

Tous nos autres produits à base de collagène sont fabriqués à partir de sources animales. Cela vaut également pour notre produit multi-collagène.

Vos produits conviennent-ils aux femmes enceintes ou allaitantes ?

Nous te recommandons de consulter ton médecin avant de consommer des compléments alimentaires, y compris du collagène.

Particularités

Pourquoi devrais-je acheter vos produits et pas ceux de la concurrence ?

C'est très simple : nous sommes convaincus de proposer les meilleurs produits à base de collagène afin d'obtenir des résultats optimaux pour toi.

Concrètement, cela signifie :

  • Une qualité sans compromis : des peptides brevetés.
  • Transparence totale : uniquement le produit pur - naturel, pur, hautement dosé - sans aucun additif.
  • Véritable efficacité : l'effet des peptides brevetés a été étudié et prouvé scientifiquement à plusieurs reprises.

Qu'est-ce qui différencie vos produits à base de collagène de ceux des autres fabricants ?

Nous sommes synonymes de transparence, de qualité et d'efficacité dans le domaine des compléments alimentaires.

Nous sommes synonymes de qualité sans compromis : peptides de collagène brevetés - naturels, purs, hautement dosés, sans additifs. Transparence totale : uniquement le produit pur.

Nous sommes synonymes d'efficacité réelle. Des études scientifiques ont examiné et prouvé à plusieurs reprises l'efficacité des peptides.

Comment les peptides de collagène sont-ils absorbés par le corps ?

Les peptides sont absorbés par l'intestin et passent dans la circulation sanguine. Tout comme les nutriments issus de l'alimentation, les peptides pénètrent dans la circulation sanguine pour ensuite fournir du collagène à la peau, aux cheveux et aux ongles.

Pourquoi n'utilisez-vous pas d'additifs ?

Nous croyons fermement que le corps peut traiter et utiliser au mieux les compléments alimentaires tels que le collagène lorsqu'ils sont présentés le plus naturellement possible et que l'on y ajoute le moins de choses possible. Tout additif perturbe ce processus physique naturel. C'est pourquoi nous misons sur le collagène pur afin d'obtenir un effet maximal pour toi.

En ce qui concerne les ingrédients, la règle est très simple : moins il y a d'ingrédients, mieux c'est. En effet, moins il y a d'ingrédients, moins le produit est transformé. Et moins il est transformé, plus il est sain pour toi.

Pourquoi ne proposez-vous que du collagène au goût neutre ?

Le goût n'est rien d'autre que l'ajout d'arômes et d'additifs, concrètement sous la forme d'édulcorants. Qu'il s'agisse de sucre ou d'édulcorants artificiels, ceux-ci ne sont tout simplement pas sains. C'est pourquoi nous renonçons délibérément à l'ajout de goût.

Nos produits sont effectivement neutres au niveau du goût - nous y parvenons grâce à ce que l'on appelle la "scission enzymatique" pour une véritable neutralité du goût.

Vos produits sont-ils testés de manière indépendante ?

Nos produits sont régulièrement contrôlés lors de leur fabrication par un laboratoire indépendant.

Que sont les "peptides brevetés" ?

Nous avons l'ambition de t'offrir le meilleur produit à base de collagène. C'est pourquoi nous utilisons exclusivement des "peptides brevetés" pour nos produits. Ces peptides ont été brevetés - c'est-à-dire protégés juridiquement - par le fabricant concerné, car ils ont une fabrication particulière et/ou une efficacité particulière. De nombreuses études scientifiques sont disponibles à ce sujet sur notre page Études.

Que signifie la "garantie de remboursement de 30 jours" ?

Nous sommes convaincus d'offrir les meilleurs produits à base de collagène, qui te raviront et auront un réel impact. Mais prends-nous au mot ! Si jamais tu n'es pas satisfait, nous te remboursons pendant 30 jours. Il te suffit de nous envoyer un e-mail à service@kollageninstitut.de et nous nous occuperons du reste.

Expédition & livraison

Quels sont les frais de livraison ?

En Allemagne, en Autriche et en France, les frais de livraison s'élèvent à 2,95 euros. A partir de 50 euros d'achat, nous livrons gratuitement en Allemagne, en Autriche et en France.

Combien de temps faut-il pour que ma commande arrive ?

Chez nous, ta commande est traitée et expédiée rapidement. Toutes les commandes passées du lundi au vendredi avant 14 heures sont expédiées le jour même. Le délai d'expédition est d'environ 1 à 3 jours ouvrables, car nous ne pouvons pas influencer le délai de livraison réel. Nous envoyons nos produits exclusivement par Hermes. Tu reçois un suivi de l'envoi afin de toujours savoir où se trouve actuellement ta commande.

Est-ce que vous livrez aussi des pays en dehors de l'Allemagne ?

Oui, nous livrons actuellement dans tous les pays de l'Union européenne ainsi qu'en Suisse, au Royaume-Uni, en Norvège et aux États-Unis. Pour les envois vers les pays de l'Union européenne, à l'exception de la France et de l'Autriche, nous facturons des frais de port forfaitaires de 9,95 euros. À partir d'un montant de commande de 99 euros, l'envoi vers ces pays est gratuit. Au sein de l'UE, les livraisons ne sont soumises à aucune taxe de douane ou d'importation. Pour les envois vers la Suisse, le Royaume-Uni, la Norvège et les États-Unis, nous facturons des frais de livraison forfaitaires de 9,95 euros. À partir d'un montant de commande de 99 euros, l'envoi vers ces pays est gratuit. Attention : les livraisons vers des pays non membres de l'UE peuvent entraîner des frais de douane, des impôts et des taxes supplémentaires. Nous n'avons aucun contrôle sur les frais de douane et autres taxes d'importation.

Où est ma commande ?

Nous envoyons chaque produit via Hermes avec suivi. Tu peux vérifier ici où se trouve actuellement ton envoi : Pour le suivi de ta commande

Mon colis n'est pas arrivé - que faire ?

Envoie-nous les informations concernant ta commande, y compris le numéro de commande, à service@kollageninstitut.de. Nous vérifierons alors rapidement où se trouve ton colis. Nous te contacterons ensuite pour te proposer une solution.

Tu peux également vérifier l'état du suivi de ton colis auprès d'Hermes. Il se peut par exemple que ton colis ait été déposé chez un voisin. Tu trouveras le numéro d'envoi dans la confirmation de commande. Toutes nos commandes sont envoyées avec un suivi de colis.

Comment retourner un produit ?

Si tu souhaites retourner un produit, il te suffit d'utiliser notre processus de retour. Tu peux lancer la procédure de retour ici. Veuillez conserver le suivi de votre retour jusqu'à ce que nous l'ayons reçu. Dès que nous aurons reçu le retour, nous t'en informerons et te rembourserons. Pour les retours et les annulations, veuillez consulter notre politique de retour ici.

Comment puis-je annuler ma commande ?

Si tu ne souhaites finalement pas recevoir ta commande, envoie-nous un e-mail à service@kollageninstitut.de afin que nous puissions te conseiller sur la rétractation. Pour ton retour, nous pouvons t'établir un bon de retour.

Service & contact

Comment fonctionne la garantie "satisfait ou remboursé" de 30 jours ?

Nous voulons que tu sois entièrement satisfait de nos produits. Nous sommes convaincus de proposer les meilleurs produits à base de collagène, qui t'enthousiasmeront et auront un effet réel. C'est pourquoi nous te donnons la possibilité de nous prendre au mot grâce à notre garantie "satisfait ou remboursé" de 30 jours. Si jamais tu n'es pas satisfait, nous te remboursons pendant 30 jours. Écris-nous un e-mail à service@kollageninstitut.de et nous nous occuperons du reste.

Comment puis-je vous contacter ou contacter votre service clientèle ?

Notre service clientèle est à ta disposition pour répondre à tes souhaits et à tes questions. Si tu n'as pas trouvé d'aide dans notre FAQ, écris-nous un e-mail à service@kollageninstitut.de et nous te contacterons dans les plus brefs délais.