Déclaration de protection des données

Déclaration de confidentialité

1. remarques générales

La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles est pour nous une préoccupation majeure. Pour cette raison, nous ne traitons les données personnelles que si cela est utile et économiquement pertinent pour l'utilisation de nos services. Dans tous les cas, nous respectons les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG). Vous trouverez ci-dessous des informations sur les données qui sont traitées, sous quelle forme et par qui, lorsque vous visitez notre boutique à l'adresse www.kollageninstitut.de.

2. responsable

Le responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou autres). Le responsable au sens du RGPD et des lois nationales en vigueur sur la protection des données ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données est :

Kollagen Institut

Dr. Thomas Schroeter Entreprise individuelle

Boîte postale 73 00 27

13061 Berlin

Allemagne

Courrier électronique : service@kollageninstitut.de

Téléphone : 0163-8784941

3. données personnelles

Les données personnelles sont des données vous concernant qui vous permettent d'être identifié. Il s'agit par exemple de votre nom, de votre adresse, de votre adresse e-mail, de données de localisation, de données de paiement et de nombreuses autres données. En principe, vous n'avez pas besoin de divulguer des données personnelles pour pouvoir visiter notre site Internet. Dans certains cas, nous en avons toutefois besoin pour pouvoir vous proposer les services souhaités sur notre site Internet. Si vous utilisez l'un de nos services qui l'exige, nous ne collectons en principe que les données nécessaires à cet effet et ce, même sans votre consentement.

4. visite de notre site web

4.1 Utilisation générale

Lorsque vous visitez notre site web, nos serveurs web enregistrent par défaut l'IP de votre fournisseur d'accès à Internet, le site web à partir duquel vous nous visitez, les sites web que vous visitez chez nous, ainsi que la date et la durée de votre visite. Le traitement de ces informations est absolument nécessaire pour la transmission technique des sites web, l'utilisation confortable de nos services et le fonctionnement sécurisé du serveur. Notre intérêt légitime découle de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Une déduction directe de votre identité n'est pas possible à l'aide des informations et nous n'en tirerons pas non plus de conclusion. Les informations sont enregistrées et automatiquement effacées une fois les objectifs susmentionnés atteints. Les délais réguliers de suppression dépendent du critère de nécessité.

Données enregistrées automatiquement (fichiers journaux du serveur)

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l'on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

• date et heure de la demande
  
• Nom du fichier demandé
  
• Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  
• statut d'accès (fichier transmis, fichier non trouvé, etc.)
  
• navigateur web utilisé et système d'exploitation utilisé
  
• adresse IP complète de l'ordinateur demandeur
  
• quantité de données transmises
  

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données. Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web.

Pour des raisons de sécurité technique, en particulier pour lutter contre les tentatives d'attaque sur notre serveur web, nous enregistrons ces données pendant une courte période. Ces données ne nous permettent pas d'identifier une personne en particulier. Après sept jours au plus tard, les données sont rendues anonymes par le raccourcissement de l'adresse IP au niveau du domaine, de sorte qu'il n'est plus possible d'établir un lien avec un utilisateur individuel. Les données sont traitées sous forme anonyme à des fins statistiques ; aucune comparaison avec d'autres bases de données ou transmission à des tiers, même sous forme d'extraits, n'a lieu.

Cookies, pixels de suivi et outils

Lorsque vous visitez nos pages Internet, il est possible que nous enregistrions des informations sur votre ordinateur sous forme de cookies. De nombreux cookies contiennent ce que l'on appelle un Cookie-ID. Un ID de cookie est un identifiant unique du cookie. Il se compose d'une chaîne de caractères grâce à laquelle les pages Internet et les serveurs peuvent être attribués au navigateur Internet concret dans lequel le cookie a été enregistré. Cela permet aux sites Internet et aux serveurs visités de distinguer le navigateur individuel de la personne concernée des autres navigateurs Internet contenant d'autres cookies. Un navigateur Internet donné peut être reconnu et identifié grâce à l'identifiant unique du cookie. Vous trouverez ici un aperçu des cookies que nous utilisons.

Grâce à l'utilisation de cookies de session, le responsable peut fournir aux utilisateurs de ce site Internet un service convivial qui ne serait pas possible sans l'installation de cookies. Sans consentement, nous n'utilisons que des cookies techniquement nécessaires sur la base juridique de l'intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Nous n'utilisons des cookies personnels pour améliorer notre site web ou à des fins de marketing/publicité qu'avec votre consentement. Lors de votre première visite, vous pouvez accepter volontairement le suivi ou l'analyse via la bannière de cookies qui s'affiche. Le cas échéant, vos données seront transmises à des partenaires ou des fournisseurs tiers. Ces cookies ne sont enregistrés que si vous donnez explicitement votre accord, la base juridique étant alors votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Plugins sociaux de Facebook, Pinterest, TikTok, Instagram et Youtube

Des boutons sociaux de réseaux sociaux sont utilisés sur notre site web. Ceux-ci sont uniquement intégrés dans la page sous forme de liens HTML, de sorte qu'aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur concerné lorsque vous consultez notre site web. Si vous cliquez sur l'un des boutons, le site web du réseau social concerné s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de votre navigateur. Vous pouvez par exemple y cliquer sur le bouton "Like" ou "Share".

Gestion du consentement

Ce site web utilise l'outil de gestion du consentement Ultimate GDPR EU Cookie Banner de AppHub Ltd, 101 Main Street 17th Floor, Cambridge, MA, USA. Cet outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site web, notamment à l'installation de cookies, et d'exercer votre droit de rétractation pour les consentements déjà accordés.

Le traitement des données a pour but de recueillir et de documenter les consentements nécessaires au traitement des données et de respecter ainsi les obligations légales. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et transmises à Conversion Bear : adresse IP anonymisée, date et heure du consentement, URL à partir de laquelle le consentement a été envoyé, clé anonyme, aléatoire et cryptée, statut du consentement. Ces données ne sont pas transmises à d'autres tiers. Le traitement des données a lieu pour remplir une obligation légale sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données chez beeclever sous : https://www.apphub.com/privacy-policy

4.2 Présentation en ligne et optimisation des services

Shopify

Nous hébergeons notre site web chez Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (ci-après "Shopify").

Shopify est un outil de création et d'hébergement de sites de commerce électronique. Lorsque vous visitez notre site web, Shopify collecte votre adresse IP ainsi que des informations sur le terminal et le navigateur que vous utilisez. Shopify permet également d'analyser le nombre de visiteurs, les sources de visiteurs et le comportement des clients, ainsi que d'établir des statistiques sur les utilisateurs. Si vous effectuez un achat sur notre site, Shopify collecte également votre nom, votre adresse e-mail, vos adresses de livraison et de facturation, vos données de paiement et d'autres données liées à l'achat (par exemple, votre numéro de téléphone, le montant des ventes effectuées, etc.) Pour les analyses, Shopify enregistre des cookies dans votre navigateur. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Shopify : https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

L'utilisation de Shopify est basée sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'art. 25, al. 1 de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (TC) conformément à l'article 28 du RGPD avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

4.3 Outils et services d'analyse, de collecte de statistiques et d'activités de marketing

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. Pour ce faire, l'exploitant du site web reçoit différentes données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un User-ID et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web.

En outre, Google Analytics nous permet d'enregistrer, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. En outre, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés et utilise des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur (par exemple, des cookies ou l'empreinte digitale de l'appareil). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la saisie et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs de Google Analytics dans la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Signaux Google

Ce site web utilise ce que l'on appelle les signaux Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics saisit entre autres votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube ainsi que des données démographiques (données des visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à l'aide des signaux Google pour une publicité personnalisée. Si vous disposez d'un compte Google, Google-Signal associe les données des visiteurs à votre compte Google et les utilise pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour établir des statistiques anonymes sur le comportement de nos utilisateurs.

Google Analytics Mesure du commerce électronique

Ce site utilise la fonction "Mesure du commerce électronique" de Google Analytics. Grâce à la mesure du commerce électronique, l'exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site web afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Pour cela, des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais de livraison et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont collectées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un ID de transaction qui est attribué à l'utilisateur concerné ou à son appareil.

Google Optimize

Ce site web utilise Google Optimize. Google Optimize est un programme d'optimisation de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Optimize analyse l'utilisation de différentes variantes du site web, de sorte que nous sommes en mesure d'adapter la convivialité en fonction du comportement des utilisateurs du site web. Google Optimize est un outil intégré à Google Analytics et utilise des cookies. L'adresse IP ainsi reçue est immédiatement anonymisée après traitement. Dans des cas exceptionnels, l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est cryptée. L'adresse IP transmise n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Google Ads

Ce site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées à l'aide des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et intérêts) (ciblage de groupes cibles). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics correspondants.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici :

https://policies.google.com/privacy/frameworks et

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons savoir si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons par exemple évaluer quels boutons de notre site web ont été cliqués à quelle fréquence et quels produits ont été particulièrement consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous apprenons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur nos annonces et les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information qui nous permette d'identifier personnellement l'utilisateur. Google lui-même utilise des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables pour l'identification.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur Google Conversion-Tracking dans les dispositions de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Google Analytics Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Remarketing analyse votre comportement d'utilisateur sur notre site web (p. ex. clic sur certains produits) afin de vous classer dans certains groupes cibles publicitaires et de vous proposer ensuite des messages publicitaires adaptés lorsque vous visitez d'autres offres en ligne (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Remarketing peuvent être reliés aux fonctions inter-appareils de Google. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés en fonction de vos centres d'intérêt, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par exemple un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par exemple un ordinateur portable ou un PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Pour la constitution de groupes cibles, nous utilisons entre autres la comparaison de clients de Google Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons à Google certaines données clients (par ex. des adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur sont présentés au sein du réseau Google (par ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de confidentialité de Google sous :

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Pixel Facebook

Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers. Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs de la page après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et au §25, paragraphe 1 de la TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici :

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité commune se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité commune. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Le texte de l'accord est disponible à l'adresse suivante :

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En vertu de cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre de l'outil sur notre site web en toute sécurité du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir les droits des personnes concernées (par ex. demande d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir les droits des personnes concernées auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook. Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section Paramètres des annonces publicitaires à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook.

Audiences personnalisées Facebook

Ce site web utilise Facebook Custom Audiences. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Si vous visitez ou utilisez notre site web, si vous profitez de nos offres gratuites ou payantes, si vous nous transmettez des données ou si vous interagissez avec les contenus Facebook de notre entreprise, nous collectons à cette occasion vos données personnelles. Si vous nous donnez votre accord pour l'utilisation de Facebook Custom Audiences, nous transmettrons ces données à Facebook, avec lesquelles Facebook peut diffuser des publicités adaptées à vos besoins. En outre, vos données peuvent être utilisées pour définir des groupes cibles (Lookalike Audiences). Facebook traite ces données en tant que sous-traitant. Pour plus de détails, veuillez consulter l'accord d'utilisation de Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et au §25, paragraphe 1 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici :

https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Pixel TikTok

Nous utilisons le pixel TikTok sur notre site web. Le TikTok Pixel est un outil d'annonceur TikTok des deux fournisseurs : TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland, et TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, United Kingdom (tous deux désignés collectivement ci-après par "TikTok"). Le pixel TikTok est un extrait de code JavaScript qui nous permet de comprendre et de suivre les activités des visiteurs sur notre site web. Le pixel Tiktok collecte et traite à cet effet des informations sur les visiteurs de notre site web ou sur les appareils qu'ils utilisent (appelées données d'événement).

Les données d'événement collectées via le pixel TikTok sont utilisées pour le ciblage de nos annonces publicitaires et pour améliorer la livraison des annonces et la publicité personnalisée. Pour ce faire, les données d'événement collectées sur notre site web au moyen du pixel TikTok sont transmises à TikTok.

Ces données d'événement sont en partie des informations enregistrées dans votre terminal. En outre, le pixel TikTok utilise également des cookies qui permettent de stocker des informations sur votre terminal. Un tel stockage d'informations par le pixel TikTok ou un accès à des informations déjà stockées dans votre terminal n'a lieu qu'avec votre consentement. L'utilisation de ce service se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Cette collecte et cette transmission des données de l'événement sont effectuées par nous-mêmes et TikTok en tant que responsables conjoints conformément à l'article 26 du RGPD. Nous avons conclu avec TikTok un accord sur le traitement en tant que responsables conjoints, qui définit la répartition des obligations en matière de protection des données entre nous et TikTok. Dans cet accord, nous et TikTok avons convenu, entre autres, que nous sommes responsables de vous fournir toutes les informations conformément aux articles 13, 14 du RGPD concernant le traitement conjoint des données à caractère personnel ; que TikTok est responsable de rendre possible les droits des personnes concernées conformément aux articles 15 à 20 du RGPD en ce qui concerne les données à caractère personnel stockées après le traitement conjoint. Vous pouvez consulter l'accord conclu entre nous et TikTok à l'adresse https://ads.tiktok.com/i18n/official/article?aid=300871706948451871.

TikTok est le seul responsable du traitement des données d'événement transmises qui suit la transmission. Pour plus d'informations sur la manière dont TikTok traite les données personnelles, y compris la base juridique sur laquelle TikTok s'appuie et les moyens d'exercer vos droits vis-à-vis de TikTok, veuillez consulter la politique de données de TikTok à l'adresse https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de-DE.

Google Campaign Manager

Ce site utilise l'outil de marketing en ligne Campaign Manager de Google, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Campaign Manager utilise des cookies pour diffuser des annonces pertinentes pour les utilisateurs, pour améliorer les rapports sur les performances des campagnes ou pour éviter qu'un utilisateur ne voie plusieurs fois les mêmes annonces. Grâce à un identifiant de cookie, Google enregistre quelles annonces sont diffusées dans quel navigateur et peut ainsi éviter qu'elles ne soient affichées plusieurs fois. En outre, Campaign Manager peut, à l'aide des ID de cookie, enregistrer ce que l'on appelle les conversions qui ont un rapport avec les demandes d'annonces. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un utilisateur voit une annonce Campaign Manager et qu'il utilise ensuite le même navigateur pour visiter le site Web de l'annonceur et y faire un achat.

En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue et l'utilisation ultérieure des données qui sont collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et t'informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : en intégrant Campaign Manager, Google reçoit l'information que tu as consulté la partie correspondante de notre site Internet ou que tu as cliqué sur une annonce que nous avons publiée. Si tu es enregistré auprès d'un service de Google, Google peut attribuer la visite à ton compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous n'êtes pas connecté, il est possible que Google prenne connaissance de votre adresse IP et l'enregistre.

En outre, les cookies Campaign Manager utilisés (appelés par exemple DoubleClick ou Floodlight) nous permettent de comprendre si vous effectuez certaines actions sur notre site web après avoir consulté ou cliqué sur l'une de nos annonces Display/Video sur Google ou sur une autre plateforme via Campaign Manager (suivi des conversions). Campaign Manager utilise ce cookie pour comprendre le contenu avec lequel vous avez interagi sur nos sites Web afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement des publicités ciblées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur Campaign Manager à l'adresse https://marketingplatform.google.com/about/enterprise/ ainsi que sur la protection des données chez Google en général : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google s'est soumis au Data Privacy Framework Program et est certifié : https://www.dataprivacyframework.gov/s/

Google Display & Video 360

Ce site Internet utilise l'outil Display & Video 360 de Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, qui collecte des données à des fins d'analyse, de marketing et d'optimisation et nous aide ainsi à améliorer nos mesures de marketing et notre site Internet.

Les données collectées sont utilisées par Display & Video 360 pour associer les contacts publicitaires et les clics sur les publicités à l'utilisation qui en résulte de notre site web. Nous pouvons ainsi savoir si les utilisateurs qui ont vu nos annonces visitent notre site ou quels produits les intéressent. Cela nous aide à utiliser plus efficacement notre budget publicitaire. Nous pouvons également utiliser les données collectées pour diffuser des publicités basées sur vos intérêts (par exemple, les produits consultés).

Pour la collecte des données, nous utilisons des numéros d'identification en ligne pseudonymes (comme les ID de cookies ou les adresses IP). Aucune donnée unique relative à l'utilisateur, comme le nom ou l'adresse, n'est enregistrée à cet effet. Tous les identifiants que nous utilisons permettent uniquement de reconnaître votre terminal et votre navigateur Internet. Nous n'utilisons pas les données collectées pour vous identifier personnellement en tant qu'utilisateur de notre site web sans votre accord particulier.

Nous attirons votre attention sur le fait que, pour les utilisateurs qui se sont enregistrés auprès de Google, il est possible que Google associe la visite de ce site web aux données enregistrées. Pour savoir exactement comment Google traite vos données, veuillez consulter les pages de Google relatives à la protection des données en cliquant sur le lien suivant : https://privacy.google.de/intl/de/take-control.html?categories_activeEl=sign-in

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la loi TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.

Google s'est soumis au Data Privacy Framework Program et est certifié : https://www.dataprivacyframework.gov/s/

4.4 Formulaire de contact

Lors de la prise de contact avec nous (par ex. par formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les médias sociaux), les données envoyées par la personne requérante sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre aux demandes de contact et aux éventuelles mesures demandées et sont stockées sur nos serveurs dans le cadre de la sauvegarde des données. Nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre demande. Vos données sont traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

La réponse aux demandes de contact dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles est effectuée pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré)contractuelles et, par ailleurs, sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes.

• Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données de contenu (par ex. saisies dans des formulaires en ligne).
  
• Personnes concernées par les données : Partenaires de communication.
  
• Finalités du traitement : demandes de contact et communication.
  
• Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, point b. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, point f. RGPD).
  

4.5 Compte client

Les partenaires contractuels peuvent créer un compte sur notre site web (par ex. compte client ou compte utilisateur, en abrégé "compte client"). Si l'enregistrement d'un compte client est nécessaire, les partenaires contractuels en sont informés, de même que des données requises pour l'enregistrement. Les comptes clients ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Dans le cadre de l'enregistrement ainsi que des inscriptions et utilisations ultérieures du compte client, nous enregistrons les adresses IP des clients ainsi que les heures d'accès afin de pouvoir prouver l'enregistrement et prévenir un éventuel abus du compte client.

Lorsque les clients ont résilié leur compte client, les données relatives à ce compte sont supprimées, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales. Il incombe aux clients de sauvegarder leurs données lors de la résiliation de leur compte client.

4.6 Boutique et commerce électronique

Nous traitons les données de nos clients afin de leur permettre de choisir, d'acheter ou de commander les produits, marchandises et services associés sélectionnés, ainsi que de les payer et de les recevoir ou de les exécuter. Si l'exécution d'une commande l'exige, nous faisons appel à des prestataires de services, en particulier à des entreprises postales, de transport et d'expédition, pour effectuer la livraison ou l'exécution vis-à-vis de nos clients. Pour le traitement des opérations de paiement, nous faisons appel aux services de banques et de prestataires de services de paiement. Les données nécessaires sont indiquées en tant que telles dans le cadre de la commande ou du processus d'achat comparable et comprennent les données nécessaires à la livraison, ou à la mise à disposition et à la facturation, ainsi que les informations de contact pour pouvoir éventuellement se concerter.

• Types de données traitées : données de base (par ex. noms, adresses), données de paiement (par ex. coordonnées bancaires, factures, historique des paiements), données de contact (par ex. e-mail, numéros de téléphone), données contractuelles (par ex. objet du contrat, durée, catégorie de clients), données d'utilisation (par ex. sites web visités, intérêt pour les contenus, temps d'accès), métadonnées/données de communication (par ex. informations sur les appareils, adresses IP).
  
• Personnes concernées : Personnes intéressées, partenaires commerciaux et contractuels, clients.
  
• Finalités du traitement : fourniture de prestations contractuelles et service à la clientèle, demandes de contact et communication, procédures de bureau et d'organisation, gestion et réponse aux demandes, mesures de sécurité, mesure de la conversion (mesure de l'efficacité des mesures de marketing), marketing basé sur les intérêts et le comportement, profilage (création de profils d'utilisateurs).
  
• Bases juridiques : exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, par. 1, p. 1, let. b. RGPD), obligation légale (art. 6, par. 1, p. 1, let. c. RGPD), intérêts légitimes (art. 6, par. 1, p. 1, let. f. RGPD).
  

Achat de marchandises

Si vous êtes déjà client chez nous et que vous devez interrompre le processus pendant une nouvelle commande ou que vous ne pouvez pas terminer vos achats, nous vous rappelons après un certain temps par e-mail ou SMS les articles que vous avez placés dans votre panier afin que vous n'ayez pas à les rassembler à nouveau ("Abandoned Cart") ou vous envoyons un message avec les articles consultés ("Abandoned Browse"). Pour ce faire, nous utilisons des cookies. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des cookies au point 4.1.

La base juridique pour l'envoi des notifications est l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale. Vous pouvez vous opposer à tout moment à l'envoi des notifications, par exemple en nous contactant via le lien correspondant dans l'e-mail que vous recevez.

Utilisation d'applications pour le traitement des abonnements

Si vous décidez de vous abonner à une commande sur notre site Web, nous utilisons à cet effet l'application Appstle Subscription d'Appstle Inc, 6258 Sperling Avenue, Burnaby, BC V5E 2T9, Canada. Dans le cadre du processus de commande, les informations communiquées (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi qu'adresse IP et géolocalisation) sont transmises à Appstle. L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD en constitue la base juridique. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des informations relatives à la protection des données sur Appstle à l'adresse suivante : https://subscription-admin.appstle.com/privacy-policy

Utilisation de plugins de traduction

Ce site utilise Langify comme plugin de traduction pour présenter les langues proposées sur le site. Langify ne stocke pas, ne partage pas et ne vend pas les données personnelles de nos clients. Langify ne traite aucune de nos données personnelles, sauf si cela est nécessaire pour répondre aux demandes d'assistance ou pour assurer le bon fonctionnement du site. Pour en savoir plus, cliquez ici : https://langify-app.com/privacy_policy

Utilisation d'applications de géolocalisation

Ce site utilise l'application Geolocation, exploitée par Shopify, pour améliorer l'expérience de l'utilisateur en le redirigeant vers une langue web appropriée en rapport avec la géolocalisation. Vous trouverez un aperçu de cette application ici : https://apps.shopify.com/geolocation?locale=de

Vous trouverez les informations sur la protection des données de l'application ici : https://www.shopify.com/legal/privacy

4.7 Publicité directe

Informations clients

Sauf si vous vous y êtes opposé, nous utilisons l'adresse e-mail et le numéro de téléphone portable que vous avez transmis lors de l'achat de biens ou de services pour transmettre par voie électronique de la publicité pour nos propres biens ou services similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou utilisés chez nous. Pour ce faire, nous utilisons votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone portable, votre nom et l'historique de vos commandes afin de vous envoyer des informations sur des produits qui pourraient vous intéresser sur la base de vos dernières commandes. Les bases juridiques de ce traitement de données sont l'article 6, paragraphe 1, lettre F du RGPD et l'article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale.

Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD, par exemple en nous contactant via le lien correspondant dans l'e-mail que vous avez reçu ou en envoyant un e-mail à service@kollageninstitut.de.

Bulletin d'information

Sur notre site web, nous offrons la possibilité de s'inscrire à notre newsletter. Après votre inscription, nous vous informerons régulièrement par e-mail et SMS des nouveautés concernant nos offres (par ex. promotions, nouveaux produits, re-stocks et jeux-concours). De plus, après un certain temps, nous vous rappelons par e-mail et SMS les articles que vous avez ajoutés à votre panier et dont vous avez dû interrompre la commande ou dont vous n'avez pas pu terminer l'achat.

Pour vous inscrire à la newsletter, vous devez disposer d'une adresse e-mail ou d'un numéro de téléphone portable valide. Pour vérifier l'adresse e-mail, vous recevez d'abord un e-mail d'enregistrement que vous devez confirmer en cliquant sur le lien. Pour vérifier le numéro de téléphone portable, vous recevrez un SMS d'enregistrement que vous devrez confirmer en cliquant sur le lien (double opt-in). Si vous vous abonnez à la newsletter sur notre site web, nous traitons les données à caractère personnel telles que votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable sur la base de votre consentement. La base juridique du traitement est basée sur rt. 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a du RGPD.

Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment, par exemple en nous contactant via le lien correspondant dans l'e-mail reçu ou en envoyant un e-mail à service@kollageninstitut.de.

Prestataire de services

Pour l'envoi d'informations aux clients, nous utilisons Klaviyo et intégrons à cet effet les composants correspondants sur notre site web. Le fournisseur est Klaviyo Inc, 125 Summer St. Floor 6, Boston, MA 02111, USA (ci-après "Klaviyo"). Klaviyo fournit des logiciels d'automatisation du marketing pour les services et produits de marketing, y compris le référencement et la création de contenu, la gestion des prospects, les newsletters, le marketing par e-mail et SMS et l'analyse web.

Klaviyo utilise des cookies et d'autres technologies de navigation pour évaluer le comportement des utilisateurs et identifier les utilisateurs. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour envoyer des communications personnalisées aux clients (par exemple, des rappels sur les achats non finalisés, des conseils sur les produits que les clients ont consultés, etc.) En outre, Klaviyo est utilisé pour stocker et transmettre les données saisies dans les formulaires à l'aide de cookies, y compris votre adresse IP. Dans ce cas, vos données sont transmises à Klaviyo. Les données que vous saisissez (par exemple l'adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs de Klaviyo aux États-Unis.

Analyse

Nos informations clients envoyées avec Klaviyo nous permettent d'analyser le comportement des destinataires. Nous utilisons ces possibilités pour améliorer votre expérience d'achat en vous envoyant des publicités personnalisées qui sont plus utiles et pertinentes pour vous.

Lorsque vous ouvrez un e-mail envoyé avec Klaviyo, un fichier contenu dans l'e-mail (appelé balise web) se connecte aux serveurs de Klaviyo aux États-Unis. Il est ainsi possible de déterminer si un message a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. En outre, des informations techniques sont collectées (par exemple, l'heure de la consultation, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces informations ne peuvent pas être attribuées au destinataire de l'e-mail. Elles servent uniquement à l'analyse statistique des campagnes. Vous trouverez de plus amples informations sur l'analyse des données par Klaviyo à l'adresse suivante : https://www.klaviyo.com/features/reporting. Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.klaviyo.com/legal/dpa

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement des données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Klaviyo à l'adresse https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (TC) conformément à l'article 28 du RGPD avec le fournisseur susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

4.8 Évaluations

Si vous avez commandé un produit dans notre boutique, nous vous demanderons par e-mail ou par SMS si vous êtes satisfait de votre commande et des produits, sauf si vous vous y êtes préalablement opposé. Pour vous envoyer cette demande, nous utilisons l'adresse e-mail et le numéro de téléphone portable que vous nous avez fournis. Nous traitons également votre nom, votre adresse IP et la géolocalisation IP utilisée, ainsi que des informations relatives à votre commande. L'enquête de satisfaction des clients ou le traitement des données décrit se fonde sur la base juridique de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG) en relation avec l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Ce traitement sert à la publicité directe.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement et en particulier à l'utilisation de votre adresse e-mail et de votre numéro de téléphone portable à cette fin, conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD, en utilisant l'option d'opposition dans nos e-mails ou en envoyant un e-mail à l'adresse e-mail indiquée dans nos mentions légales.

Prestataires de services pour les évaluations

Nous utilisons pour notre site Internet une application de Judge.me Ltd (C/O Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB), avec laquelle les clients ont la possibilité d'évaluer les produits. Nos produits peuvent être évalués après un achat. Ces évaluations sont ensuite affichées pour chaque produit dans notre boutique en ligne. Les évaluations ne peuvent être effectuées que par des clients qui ont effectué un achat chez nous et uniquement pour les produits qu'ils ont effectivement achetés. Ce processus est garanti par l'application Judge.me que nous utilisons. Après votre commande, nous vous demandons d'évaluer et de commenter votre achat chez nous. À cette fin, nous vous enverrons un e-mail. Les informations suivantes, entre autres, peuvent être traitées et transmises à Judge.me : Détails de la commande (par ex. ID de la commande, date de livraison prévue, SKU des produits commandés) ainsi que votre adresse e-mail. Vos données peuvent être transmises aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Le transfert de données s'effectue entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, consultables sur : https://judge.me/privacy et https://judge.me/compliance. Le traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD avec votre consentement, dans la mesure où vous avez expressément accepté la transmission de vos données et la réception de la demande d'évaluation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée.

4.9 Analyses économiques et études de marché

Pour des raisons économiques et afin de pouvoir identifier les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les opérations commerciales, les contrats, les demandes, etc., le groupe des personnes concernées pouvant comprendre les partenaires contractuels, les personnes intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluation économique, de marketing et d'étude de marché (par ex. pour déterminer des groupes de clients aux caractéristiques différentes). Dans ce cadre, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs inscrits ainsi que leurs données, par ex. les prestations utilisées. Les analyses ne servent qu'à nous et ne sont pas divulguées à l'extérieur, à moins qu'il ne s'agisse d'analyses anonymes avec des valeurs résumées, donc anonymes. En outre, nous tenons compte de la vie privée des utilisateurs et traitons les données à des fins d'analyse de manière aussi pseudonyme que possible et, dans la mesure du possible, anonyme (par ex. sous forme de données agrégées).

4.10 Prestataires de services de paiement

Dans le cadre de relations contractuelles et d'autres relations juridiques, en raison d'obligations légales ou autrement sur la base de nos intérêts légitimes, nous offrons aux personnes concernées des possibilités de paiement efficaces et sûres et faisons appel à cet effet à d'autres prestataires de services de paiement en plus des banques et des établissements de crédit (collectivement, les "prestataires de services de paiement").

Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d'inventaire, telles que le nom et l'adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les numéros TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations relatives au contrat, au total et au destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Les données saisies ne sont toutefois traitées que par les prestataires de services de paiement et stockées chez eux. En d'autres termes, nous ne recevons pas d'informations relatives au compte ou à la carte de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou non du paiement. Dans certaines circonstances, les données sont transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d'évaluation du crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. Nous renvoyons à ce sujet aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement.

Les opérations de paiement sont soumises aux conditions générales et aux informations sur la protection des données des prestataires de services de paiement respectifs, qui peuvent être consultées sur les sites web ou les applications de transaction correspondants. Nous y renvoyons également pour de plus amples informations et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et autres droits des personnes concernées.

4.11 Prestataires de transport

Pour la livraison des marchandises commandées, nous travaillons avec des prestataires de services logistiques / des entreprises de transport et / ou des partenaires d'expédition auxquels les données suivantes sont transmises dans le but de livrer les marchandises commandées ou d'annoncer l'envoi : Prénom, nom, adresse postale ainsi que, le cas échéant, l'adresse e-mail et, le cas échéant, le numéro de téléphone. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

5. présence en ligne sur les médias sociaux

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD à l'exploitant du média social concerné, vos données sont automatiquement collectées et stockées à des fins d'études de marché et de publicité lorsque vous visitez notre site web sur nos canaux de médias sociaux, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui sont supposées correspondre à vos intérêts. Des cookies sont généralement utilisés à cet effet. Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par l'exploitant du média social concerné ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour la protection de votre sphère privée dans les informations relatives à la protection des données des fournisseurs en lien sur leurs sites web respectifs. Si vous avez toutefois besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.

6. droits des personnes concernées

Vous disposez à tout moment d'un droit d'information, de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement de vos données enregistrées, d'un droit d'opposition au traitement ainsi que d'un droit à la portabilité des données et d'un droit de recours conformément aux conditions de la législation sur la protection des données.

Droit à l'information

Vous pouvez nous demander de vous indiquer si nous traitons vos données et dans quelle mesure.

Droit de rectification

Si nous traitons des données vous concernant qui sont incomplètes ou inexactes, vous pouvez à tout moment nous demander de les rectifier ou de les compléter.

Droit à l'effacement

Vous pouvez nous demander d'effacer vos données si nous les traitons de manière illégale ou si le traitement porte atteinte de manière disproportionnée à vos intérêts légitimes de protection. Veuillez noter qu'il peut y avoir des raisons qui s'opposent à un effacement immédiat, par exemple dans le cas d'obligations de conservation régies par la loi. Indépendamment de l'exercice de votre droit à l'effacement, nous effacerons immédiatement et intégralement vos données, dans la mesure où aucune obligation de conservation juridique ou légale ne s'y oppose.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données si

- vous contestez l'exactitude des données, et ce pendant une durée qui nous permet de vérifier l'exactitude des données.

- le traitement des données est illégal, mais vous refusez leur effacement et demandez à la place une limitation de leur utilisation,

- nous n'avons plus besoin des données pour l'objectif prévu, mais que vous avez encore besoin de ces données pour faire valoir ou défendre des droits légaux, ou que

- vous vous êtes opposé au traitement des données.

Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exiger de nous que nous mettions à votre disposition les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et que vous puissiez transmettre ces données à un autre responsable sans que nous y fassions obstacle, à condition que

- nous traitons ces données sur la base d'un consentement que vous avez donné et qui est révocable ou pour l'exécution d'un contrat entre nous, et que

- ce traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

En cas de faisabilité technique, vous pouvez nous demander de transmettre directement vos données à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition

Si nous traitons vos données pour des raisons d'intérêt légitime, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de données ; cela s'appliquerait également à un profilage basé sur ces dispositions. Nous ne traiterons alors plus vos données, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou que le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de publicité directe sans avoir à vous justifier.

Droit de recours

Si vous estimez que nous ne respectons pas la législation allemande ou européenne en matière de protection des données lors du traitement de vos données, nous vous prions de nous contacter afin de pouvoir clarifier les questions. Bien entendu, vous avez également le droit de vous adresser à l'autorité de surveillance compétente pour vous, à savoir l'office régional de surveillance de la protection des données.

Si vous souhaitez faire valoir l'un des droits susmentionnés à notre encontre, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales. En cas de doute, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.

7) Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier notre déclaration de confidentialité si cela s'avère nécessaire en raison de nouvelles technologies. Veuillez vous assurer que vous disposez de la version actuelle. Si des modifications fondamentales sont apportées à la présente déclaration de confidentialité, nous les publierons sur notre site web.