Rückgabe

Du hast bis zu 14 Tage nach Erhalt der Bestellung die Möglichkeit, diese zu widerrufen. Alle Details zum Recht auf Widerruf findest du in der Widerrufsbelehrung. 

Bitte beachte: Geöffnete, entsiegelte und beschädigte Waren können nicht zurückgenommen werden.

Bitte sende die Ware nicht unfrei an uns zurück, da der Paketdienstleister in der Regel erheblich höhere Kosten berechnet, die wir dir weiter belasten müssen. 

Wir arbeiten derzeit an einem einfachen Online-Rückgabeprozess. Bis dieser zur Verfügung steht, bitten wir dich, einfach eine Email an service@kollageninstitut.de zu schicken, um deine Rückgabe zu initiieren. Vielen Dank.